深圳市米阳科技有限公司旗下pecron百克龙品牌便携式交直流电源产品严格按国家规定实行三包政策。所有pecron百克龙品牌的产品向用户提供的质保期为24个月,在保修期内,产品在材质和工艺上的缺陷,将以免费维修及更换零件,零件归我司所有;送修产品经我司维修人员检测认定故障属于正常使用下发生,提供免费维修;在保修期内,下列情况不能享受我司的免费维修服务:
l 私自拆开产品;
l 表面涂层及外观的损坏不在保修范围内;
l 用户未按照说明书要求,错误安装、包装及使用造成的故障;
l 因意外、人为、环境等因素(操作失误、碰撞、不合理电压、受潮等);
l 造成的故障或损坏;
l 因自然灾害等不可抗力(地震、火灾、海啸等)造成的故障或损坏;
l 产品外包装及产品配件不在保修范围内;
l 对已过保修期,我司提供有偿维修服务.
售后产品寄回,请用纸条备注以下几点:
l 购买商家名称;
l 产品故障;
l 用户返回详细地址、收货人、联系电话等;
l 运费支付,发回来运费用户支付(拒收到付件),返回由我司支付;
pecron百克龙电源产品返回地址:
深圳市龙岗区爱南路348号1-2栋三楼米阳科技
收货人:吕丽芬 电话:18998949583
注明:返回来的产品一定要按照以上要求写明,以便于我们及时为您处理。